岗位职责1、负责接受线上、线下客户订单咨询,详细记录订单信息,并及时回复和跟踪;2、通过各种渠道搜集相关意向客户,并建立详细的客户信息档案,维护新老客户关系;3、负责对每日销售清单的汇总和录入,向部门负责人汇报; 4、接收客户投诉和其它异常订单,并及时汇总和记录移交客服部门,以便及时解决售后问题;5、负责业务订单样品的审核、发放、回收工作,对生产操作过程中的样品进行有效的管理,防止样品的损坏、丢失等现象的发生,对相关的责任人进行对应的处理,确保样品的完好无损;6、对货品的生产进度情况进行有效的控制,自行协调、处理业务货期的问题,如遇到不能处理的问题则及时反馈给业务经理立即解决;7、协助财务部及时回收货款;8、负责管理单证资料,并对其进行归档;9、了解其他竞争厂商相关产品和价格.任职资格:1.专科及以上学历,工商管理、市场营销、文秘专业优先考虑; 2.至少1年以上互联网行业客户管理经验 3.了解销售业务,具备创造性市场开拓的能力,具有良好的表达能力及商务谈判技巧;4.熟练使用word、excel、PPT等办公软件;5、有驾照,驾驶技术娴熟者优先考虑。薪资待遇:底薪+绩效+补助福利:购五险、周未双休、法定假日休息等联系方式:地址:郴州经济开发区管委会6楼(坐28、29、32、15路车到开发区管委会下车即可)联系人:雷小姐 18975586727简历投递邮箱地址:934754487@qq.com
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